В Челябинской области продолжает работать центр оперативного реагирования партии «Единая Россия», куда жители региона могут обратиться и поднять волнующие их вопросы и проблемы. Главная цель работы такой горячей телефонной линии – сократить время реагирования на поступившие жалобы, наладить обратную связь с жителями области. Все обращения, поступившие по единой телефонной линии ( от увельчан, направляются по месту жительства обратившихся, рассматриваются и контролируются лично главой района, секретарем политсовета местного отделения «Единой России» А.Г. Литовченко.
В мае от жителей Увельского района на единый телефон центра оперативного реагирования поступило 9 звонков. Основные темы обращений касаются жилищно-коммунального хозяйства, увельчане просят рассмотреть вопросы газификации жилья, водоснабжения, ремонта крыши, вентиляционной трубы. Также поступило два вопроса о предоставлении жилья, один житель района поднял проблему повышения цен на бензин, и еще один – с просьбой о повышении заработной платы. Обращались увельчане по поводу неисполнения решения суда, восстановления утраченных документов. Кстати, чаще пользуются возможностью позвонить в центр оперативного реагирования жители Увельского и Кичигинского сельских поселений.
Почти к каждому из обратившихся выехали работники администрации района или сельского поселения. Гражданам в короткий срок даны разъяснения по существу поставленных вопросов, на их почтовый адрес направлены письменные ответы. И, конечно, принимаются меры по оказанию конкретной помощи. К примеру, жительнице п. Увельский, обратившейся с просьбой помочь отремонтировать крышу, было выделено из районного бюджета 3000 рублей.
Есть и такие вопросы, которые можно решить, только соблюдая определенный порядок, установленный законом. Например, о предоставлении жилья. Для решения данной проблемы необходимо быть признанным нуждающимся в жилье и состоять на регистрационном учете. Как это сделать – гражданам даны подробные разъяснения специалистов.